- 事業所名:ヨリドコロ横浜東神奈川
- 公表日:2023年3月31日
環境・体制整備
1:子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
2:職員の配置数や専門性は適切であるか
3:生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
4:生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか
業務改善
5:子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
6:児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援(本人支援及び移行支援)」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
7:児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
8:活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
9:保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や障害のない子どもと活動する機会があるか
保護者への説明等
10:運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
11:児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか
12:保護者に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)が行われているか
13:日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
14:定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
15:父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
16:子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
17:子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
18:定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
19:個人情報の取扱いに十分注意されているか
非常時等の対応
20:緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか
21:非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
満足度
22:子どもは通所を楽しみにしているか
23:事業所の支援に満足しているか
環境・体制整備
業務改善
保護者への説明等
非常時等の対応
満足度
令和4年度 事業所評価結果を受けて
ヨリドコロ横浜東神奈川が開所してから約1年7か月が経ちました。
おかげさまで、たくさんのお子さまにご利用いただき、数えきれないほどの笑顔に出会うことができました。
保護者の皆さまからは、日々激励の言葉をいただき、この場をお借りして、心より厚く御礼申し上げます。
この3月には、たくさんのお子さまが卒業され、その成長に心打たれるものがございました。
卒業されたお子さま、保護者の方より、
「ヨリドコロに通って本当によかった。」
「ヨリドコロにもう通えないと思うとさびしい」
などのお手紙やお言葉を多数いただき、改めて皆様とのご縁に感謝の気持ちでいっぱいです。
この度の保護者の皆様にご協力いただきました、事業所評価アンケートでは、
・子どもが通所に満足しているか
・事業所の支援に満足しているか
という総合的な満足度を問う設問において、高いご評価をいただき、職員にとっても励みとなる結果でございました。
一方で、評価が芳しくなかった項目は下記でございます。
①保育所や幼稚園との交流機会
②保護者への支援プログラム
③保護者同士の連携や保護者会の開催
①につきましては、必要に応じて保育園や幼稚園に職員が訪問させていただき、お子さまにとってよりよい環境づくりに努めてまいります。
②につきましては、日々の支援時のフィードバックや、ご心配ごとへの個別相談を随時行っておりますが、
ペアレントトレーニングプログラムとしては開催できていないため、
その点のニーズを理解した上で、検討していきたいと考えております。
③につきましては、コロナ禍で開催を見送っていたこともありますが、
今後は皆さまのニーズをお聞かせいただいた上で、
ご希望の保護者の方を対象に情報共有会のような形で開催できればと考えております。
今後も、お子さまと保護者の皆様の笑顔のために、日々改善に努力し、
皆様の心のヨリドコロとなれるよう努めてまいります。
引き続きヨリドコロ横浜東神奈川をどうぞよろしくお願いいたします。
管理者 安藤加代子
