令和4年度 事業所評価結果を受けて

ヨリドコロ横浜生麦を開所して、四年が経過し五年目に入ろうとしています。
おかげさまでたくさんのお子さまにご利用いただき、また、保護者の皆さまからは日々激励のお言葉を頂戴し、この場を借りて厚く御礼申し上げます。

そして、この3月に卒業を迎えたお子さまや保護者の皆さまからは
「子どもにも親にも寄り添った支援をしてくださり感謝しております」
「ヨリドコロも先生も大好きです」
「名前の通り親子共々のこころの”ヨリドコロ”です！」等の
大変ありがたいお手紙も頂戴し、皆さまとご縁をいただけたことに、改めて感謝の気持ちでいっぱいになりました。

今回保護者の皆さまにご協力いただきました事業所評価アンケートにおきましても、

・子どもは通所を楽しみにしているか
・事業所の支援に満足しているか
という総合的な満足度を問う設問において、高いご評価や数々の温かいお言葉をいただき、職員にとっても励みとなる結果でございました。

一方で、評価が芳しくなかった項目は下記でございます。
①障害のない子どもとの活動の機会
②保護者への支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）
③保護者同士の連携や保護者会等の開催
④定期的な行事予定の発信

①におきましては、
「保育園や幼稚園に通っているので特に必要性を感じない」
「色々な園に通っている子どもが集まって活動しているので求めていない」
等のご意見を複数いただき、職員間で議論を重ねましたが、
当面ヨリドコロとしては障害のない子どもとの活動の機会の提供を見送る判断を致しました。
ただし、今後も保護者さまからのニーズを探りながら、柔軟に対応していきたいと考えております。

②と③におきましては、
「毎回丁寧な報告を受けているし、相談できる環境である」
「保護者への指導もある」
「普段の支援自体が”家族支援”と認識している」等のご意見も複数いただいた一方で、
「特に必要としていないが、もし保護者会があったら参加してみるかもしれない」
「コロナが落ち着いたら開催されると良い」等のご回答もいただきました。
それらを受けて、今後ご希望の保護者の方を対象に情報共有会のような形で開催できればと考えております。
具体的な内容につきましては、決まり次第みなさまにご案内させていただきたいと思います。

④におきましては、
「子どもの様子を知ることができ、安心している」
「定期的な行事も事前に教えていただけるので助かる」等のご意見もいただいた一方で、
“わからない”とのご回答もいただきました。
それらを踏まえ、今後は定期的に配布するお便りにて、改めてブログのご紹介や避難訓練、季節行事等の日程や概要を事前にお知らせいたします。
また、訓練や行事等実施後はホームページ上のブログ掲載に加え、日々のフィードバック時により具体的な活動内容を報告していきたいと考えております。

今後も、日々改善を繰り返しながら、お子さまと保護者さまの「ヨリドコロ」となれるよう、尽力してまいります。
引き続き、ヨリドコロ横浜生麦をどうぞよろしくお願い申し上げます。

管理者　小谷礼王